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Ballarini - ein Unternehmen im Zeichen
der Qualität
 Die
Zertifizierung nach UNI EN ISO 9001:2000 bedeutet für uns,
Programme zur Verbesserung der Produkte, Preise und Dienstleistungen
aufzustellen und einzuhalten. Wir haben dafür die SGS ICS als
Zertifizierungsgesellschaft gewählt, eines der weltweit strengsten
und namhaftesten Unternehmen in diesem Bereich.
Qualitätspolitik bei Ballarini
Eine korrekte Qualitätspolitik ist Grundsatz der BALLARINI-Unternehmensführung,
deshalb haben folgende Kriterien oberste Priorität bei uns:
1) Einhaltung der Rechtsvorschriften und technischen Richtlinien
für Produkte und Dienstleistungen sowie der Vereinbarungen
mit Kunden.
2) Überwachung der verschiedenen Prozesse und Festlegung von
Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozessergebnisse.
3) Ermittlung und Überwachung der Faktoren für Kundenzufriedenheit.
Ermittlung der Verbesserungsmöglichkeiten der Kundenzufriedenheit.
4) Bereitstellung der für die kontinuierliche Verbesserung
der Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung der verschiedenen
Prozesse notwendigen Mittel.
5) Meetings der verschiedenen Organisationsbereiche zur Vertiefung
der Verbesserungsmöglichkeiten.
Zur praktischen Umsetzung dieser Kriterien haben wir
eine entsprechende Dokumentation vorbereitet,
einen Maßnahmenkatalog mit messbaren Ergebnissen zur Verbesserung
festgelegt,
Vorgehensweisen umgesetzt, die dazu dienen sollen, die festgesetzten
Ziele zu erreichen
Für BALLARINI S.p.A. ist es wichtig, dass die gesamte
Organisation in die Umsetzung der festgelegten Qualitätsziele
mit einbezogen ist. |
